MINUT,Radarmanadoonline.com_Untuk memastikan layanan berjalan lancar, cepat, dan nyaman pasca diresmikan pada 15 Agustus 2025 lalu. Bupati Joune Ganda meninjau langsung operasional Mall Pelayanan Publik (MPP), Kamis (03/09/25).
Dalam kunjungan tersebut, Bupati meninjau satu per satu ruang layanan dan fasilitas pendukung yang tersedia di dalam gedung MPP. Sekaligus berdialog langsung dengan sejumlah masyarakat yang sedang mengurus dokumen.
“Saya kembali melakukan pengecekan untuk melihat kesiapan pelayanan. Hasilnya, saya cukup puas. Pelayanan berjalan normal sejak hari Senin sampai hari ini, meskipun ada isu soal unjuk rasa,” ujar Bupati Joune Ganda.
Menurutnya, jumlah pengunjung MPP hari ini justru mengalami peningkatan dibandingkan saat layanan masih berada di lokasi sebelumnya.
“Masyarakat yang saya temui mengaku lebih nyaman, lebih cepat, dan fasilitasnya jauh lebih baik,” katanya.
Tak hanya meninjau pelayanan administratif, Bupati Joune juga memeriksa langsung kebersihan toilet umum serta toilet khusus untuk disabilitas yang bersih,kering dan nyaman. Ia memuji pengelolaan fasilitas yang dinilainya sangat baik.
“Saya ingin memastikan bahwa Mall Pelayanan Publik ini inklusif. Saya cek toilet disabilitas, sangat bersih dan nyaman. Ini bagian dari komitmen kami bahwa semua warga harus bisa terlayani, tanpa terkecuali,” tegas Joune Ganda.
Ia juga mengungkapkan rencana Pemerintah Minahasa Utara untuk memperluas layanan di MPP. Salah satunya adalah mengaktifkan ruangan kosong yang akan difungsikan sebagai tempat layanan pencatatan sipil dan pemberkatan pernikahan.
“Kita akan siapkan ruang untuk pencatatan sipil, jadi masyarakat bisa mengurus akta lahir, KTP, hingga menikah semuanya bisa dilakukan di sini,” ungkapnya.
Di akhir peninjauan, Bupati Joune Ganda mengajak masyarakat untuk memaksimalkan penggunaan MPP dalam mengakses berbagai layanan pemerintah yang kini sudah tersedia dalam satu tempat.
“Silakan manfaatkan fasilitas ini. gedung sudah disiapkan dengan sarana dan prasarana terbaik. Harapan kami, MPP ini jadi persembahan terbaik bagi masyarakat Minahasa Utara,” pungkas Bupati Joune Ganda.
Dalam peninjauan ini, Bupati didampingi sejumlah kepala perangkat daerah, Kaban BKD Johanes Obe Katuuk, Kadis DPMPTSP Richard Dondokambey, Kadis Kominfo Robby Parengkuan dan Kadis Capil Dudy Fatah,serta Kabag Protokoler Asriady Lalompoh. (Immora)
